Артикул: AURA 4C MR
Да, антимоскитную сетку можно отделить от бытового вентилятора, например, сняв декоративную панель. Однако при демонтаже важно соблюдать меры безопасности и использовать подходящий инструмент, так как неправильные действия могут привести к повреждению сетки и всей конструкции.
Если вентилятор перестал работать, выполните следующие шаги:
Если все вышеперечисленные шаги не помогли устранить неисправность, рекомендуется осуществить возврат вентилятора по гарантии. Вентиляторы торговых марок DICITI, ERA имеют гарантийный срок 5 лет, AURAMAX — 3 года.
Гарантия распространяется на декоративные панели, которые приобретаются отдельно, и составляет 2 года.
Уровень шума вентилятора указан в характеристиках в карточке товара, а также паспорте изделия. Возможные причины повышенного шума от устройства:
Отметим, что вентилятор будет громче, если:
Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Условия возврата: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Срок возврата — 14 дней, не считая дня покупки. Для товаров, приобретенных дистанционным способом, есть особые правила возврата, установленные ст. 26.1 того же закона. В этом случае возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Декоративные панели вентиляторов выполнены из ABS-пластика. Исключение — декоративные панели для серии вентиляторов AEON. Они представлены в широком ассортименте и выполнены из различных материалов: PAGE/ PAGL/PAGM — из стекла, PAM — металла, PQ/PA — ABS-пластика.
Отдельно приобрести запчасти к вентилятору нет возможности. Если произойдет поломка, возможна замена в рамках гарантийного случая.
Сетевой шнур в комплекте есть только у моделей: A 4-01 A 5-01 A 6-01
Бытовые вентиляторы соединяются с воздуховодами напрямую. Необходимо проверить соответствие диаметра вентилятора и воздуховода. Важно убедиться, что на участке установки нет препятствий и все поверхности чистые. Нужно установить вентилятор в воздуховод, обеспечивая правильное направление воздушного потока. Закрепите устройство с помощью кронштейнов или специальных хомутов, используя отверстия на фланцах для надежного крепления.
Для монтажа в потолок выбирайте вентиляторы только с двигателями на подшипниках качения (шарикоподшипниках). В этом случае не забудьте снять с вентилятора обратный клапан. Все изделия ассортимента торговой марки DICITI оснащены такими двигателями. В торговой марке ERA ищите вентиляторы с дополнительной опцией, она обозначена в артикуле как BB.
Да.
Для установки в окно в нашем ассортименте представлен вентилятор HPS.Его монтаж можно осуществлять только в неподвижной части окна. В стеклопакет установку осуществлять запрещено.
Инструкция по настройке MRH размещена в паспорте изделия. Предлагаем наглядно ознакомиться в обучающем видео, а также на сайте в разделе «Алгоритмы и настройка MRH»
Вентиляторы с опцией MRH работают только от постоянного питания 220В. MRH не требует подключения выключателя. При подключении через выключатель устройство с опцией MRH будет работать как обычный базовый вентилятор. Производитель не гарантирует корректную работу вентиляторов с опцией MRH в сочетании с выключателями с подсветкой, сенсором, а также светодиодными лампочками.
Режим проветривания в рамках опции MRH включается 1 раз в 6, 12 или 24 часа и работает 30 минут, потом выключается.
Инструкция по настройке MRH размещена во вкладыше, который поставляется в коробке вместе с паспортом. Предлагаем наглядно ознакомиться в обучающем видео, ссылка Если схема подключения и настройки соблюдены, а вентилятор не работает, вы можете осуществить возврат товара по гарантии.
Предлагаем ознакомиться с обратными клапанами по ссылке. Пружинный механизм обратного клапана обеспечивает надежное перекрытие воздушного потока. Устанавливается при помощи специальных креплений, предусмотренных на выходном патрубке. Не подходит для монтажа в потолок. При настенном (вертикальном) монтаже вентилятора клапан должен свободно открываться. При потолочном (горизонтальном) обратный клапан необходимо демонтировать. Совместимость наших изделий с товарами других производителей не гарантируется.
Подключение устройств производится специалистами-электриками, имеющими специальный допуск к выполняемым работам. Бытовые вентиляторы можно подключать к выключателю, в том числе и умному, в разрыв с фазой L. Схема подключения размещена в паспорте изделия.
В ассортименте ERA Group представлены два вида вентиляторов с таймером:
Настройка таймера производится строго по инструкции, размещенной в паспорте изделия. Предлагаем ознакомиться с обучающими роликами по настройкам и подключению вентиляторов с данными опциями:
Если таймер не работает, проверяйте корректность настроек и подключения к сети. Обращаем ваше внимание, что подключение вентилятора к электросети должно осуществляться специалистами-электриками. Если все настроено верно, а таймер работает некорректно или не включается, оформляйте возврат товара в рамках гарантийного случая.
Вентиляторы, оснащенные тяговым выключателем, отмечены
на упаковке. Модели, оснащенные тяговыми выключателями, не рекомендованы к монтажу в потолок, длина самой цепочки — 50 см. Вы можете самостоятельно прикрепить или удлинить тяговый выключатель, однако в этом случае производитель не гарантирует прочность и корректность работы вентилятора.Степень защиты изделия IPX4 означает, что устройство защищено от водяных брызг, падающих в любом направлении. Степень защиты изделия IP24 — прибор защищен от попадания внутрь оболочки твердых тел размерами не менее 12,5 мм, а также от брызг, падающих под любым углом. Степень защиты изделия IP45 — корпус изделия полностью защищен от проникновения частиц более 1 мм и прямого попадания струи воды.
Разницы не будет, так как сами двигатели не создают шум. Шум создает перемещаемый воздух. Однако обращаем ваше внимание, что вентиляторы с двигателем на самосмазывающихся подшипниках скольжения подходят только для настенного понтажа. А модели с двигателем на шарикоподшипниках — для настенного и потолочного монтажа.
Приточно-вытяжные линейки бытовых вентиляторов: А, AEON, AURA, B, BREEZE, C, COMFORT, D, DISC, E, ERA, EURO, FAVORITE, FLOW, HPS, NEO, OPTIMA, PRO, PROFIT, QUADRO, REST, RF, RIO, SILENT, SLIM, STANDART, VP, WAVE, WIND
Вентиляторы, которые оснащены мягкой голубой световой индикацией, отмечены
. Индикация загорается при включении вентилятора. Если вы подключили устройство с соблюдением схемы, размещенной в паспорте изделия, а индикация не работает, устройство можно вернуть по гарантии.Вентиляторы торговых марок AURAMAX, ERA, DICITI проходили испытания с регуляторами скорости ERA. Ознакомиться с ассортиментом можно по ссылке. С изделиями других производителей, в том числе с регуляторами освещенности, тесты на совместимость не проводились.
Бытовые вентиляторы не относятся к технически сложным товарам.
Испытания в лаборатории завода проводятся на расстоянии 3 метра.
Проектирование вентиляции и подключение вентиляторов должно производиться специалистами, имеющими специальный допуск к выполняемым работам. Для этого они собирают ряд точных данных о помещении, количестве комнат в нем, размерах и предназначении, расположении относительно сторон света и архитектурной сложности здания, среднестатистических показателях температуры и давления снаружи, частоте посещений каждого вида помещений и другом. После сбора информации специалист выбирает способ обеспечения необходимых параметров, рассчитывает количество и тип необходимого вентиляционного оборудования. Для вашего удобства мы подготовили Онлайн расчет/калькуляторы, где вы можете самостоятельно произвести следующие расчеты:
Мы не изготавливаем бытовые вентиляторы нестандартных размеров.
Хочу получать новости от ERA Group