Вентилятор накладной DISC D125 ERA

Да, антимоскитную сетку можно отделить от бытового вентилятора, например, сняв декоративную панель. Однако при демонтаже важно соблюдать меры безопасности и использовать подходящий инструмент, так как неправильные действия могут привести к повреждению сетки и всей конструкции.

Если вентилятор перестал работать, выполните следующие шаги:

1. Проверьте питание. Нужно убедиться, что вентилятор подключен к источнику питания, и оно включено.
2. Проверьте корректность монтажа и схемы подключения вентилятора. Напомним, подключение устройства должно производиться специалистами-электриками, имеющими специальный допуск к выполняемым работам.
3. Очистите детали от пыли и грязи. Для этого нужно отключить вентилятор от сети, разобрать корпус и тщательно очистить все детали. После чистки нужно убедиться, что лопасти свободно вращаются.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли устранить неисправность, рекомендуется осуществить возврат вентилятора по гарантии. Вентиляторы торговых марок DICITI, ERA имеют гарантийный срок 5 лет, AURAMAX — 3 года.

Гарантия распространяется на декоративные панели, которые приобретаются отдельно, и составляет 2 года.

Уровень шума вентилятора указан в характеристиках в карточке товара, а также паспорте изделия. Возможные причины повышенного шума от устройства:

1. Засорение крыльчатки. В данном случае ее необходимо очистить.
2. Вентилятор не закреплен или неверно установлен. Устраните ошибку монтажа, руководствуйтесь паспортом изделия.
3. Засорена система вентиляции. Очистите систему вентиляции.

Отметим, что вентилятор будет громче, если:

• помещение имеет маленькую площадь;
• помещение имеет низкий коэффициент поглощения шумов;
• устройство располагается ближе к боковым поверхностям и потолку. Если вентилятор с двигателем на шарикоподшипнике скольжения неверно установлен в потолок, у него появляется лишний шум.

Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Условия возврата: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Срок возврата — 14 дней, не считая дня покупки. Для товаров, приобретенных дистанционным способом, есть особые правила возврата, установленные ст. 26.1 того же закона. В этом случае возврат возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Декоративные панели вентиляторов выполнены из ABS-пластика. Исключение — декоративные панели для серии вентиляторов AEON. Они представлены в широком ассортименте и выполнены из различных материалов: PAGE/ PAGL/PAGM — из стекла, PAM — металла, PQ/PA — ABS-пластика.

Отдельно приобрести запчасти к вентилятору нет возможности. Если произойдет поломка, возможна замена в рамках гарантийного случая.

Сетевой шнур в комплекте есть только у моделей: A 4-01 A 5-01 A 6-01

Бытовые вентиляторы соединяются с воздуховодами напрямую. Необходимо проверить соответствие диаметра вентилятора и воздуховода. Важно убедиться, что на участке установки нет препятствий и все поверхности чистые. Нужно установить вентилятор в воздуховод, обеспечивая правильное направление воздушного потока. Закрепите устройство с помощью кронштейнов или специальных хомутов, используя отверстия на фланцах для надежного крепления.

Для монтажа в потолок выбирайте вентиляторы только с двигателями на подшипниках качения (шарикоподшипниках). В этом случае не забудьте снять с вентилятора обратный клапан. Все изделия ассортимента торговой марки DICITI оснащены такими двигателями. В торговой марке ERA ищите вентиляторы с дополнительной опцией, она обозначена в артикуле как BB.

Да.

Для установки в окно в нашем ассортименте представлен вентилятор HPS.Его монтаж можно осуществлять только в неподвижной части окна. В стеклопакет установку осуществлять запрещено.

Инструкция по настройке MRH размещена в паспорте изделия. Предлагаем наглядно ознакомиться в обучающем видео, а также на сайте в разделе «Алгоритмы и настройка MRH»

Вентиляторы с опцией MRH работают только от постоянного питания 220В. MRH не требует подключения выключателя. При подключении через выключатель устройство с опцией MRH будет работать как обычный базовый вентилятор. Производитель не гарантирует корректную работу вентиляторов с опцией MRH в сочетании с выключателями с подсветкой, сенсором, а также светодиодными лампочками.

Режим проветривания в рамках опции MRH включается 1 раз в 6, 12 или 24 часа и работает 30 минут, потом выключается.

Инструкция по настройке MRH размещена во вкладыше, который поставляется в коробке вместе с паспортом. Предлагаем наглядно ознакомиться в обучающем видео, ссылка Если схема подключения и настройки соблюдены, а вентилятор не работает, вы можете осуществить возврат товара по гарантии.

Предлагаем ознакомиться с обратными клапанами по ссылке. Пружинный механизм обратного клапана обеспечивает надежное перекрытие воздушного потока. Устанавливается при помощи специальных креплений, предусмотренных на выходном патрубке. Не подходит для монтажа в потолок. При настенном (вертикальном) монтаже вентилятора клапан должен свободно открываться. При потолочном (горизонтальном) обратный клапан необходимо демонтировать. Совместимость наших изделий с товарами других производителей не гарантируется.

Подключение устройств производится специалистами-электриками, имеющими специальный допуск к выполняемым работам. Бытовые вентиляторы можно подключать к выключателю, в том числе и умному, в разрыв с фазой L. Схема подключения размещена в паспорте изделия.

В ассортименте ERA Group представлены два вида вентиляторов с таймером:

1. Опция АТ представлена в сериях вентиляторов A и OPTIMA торговой марки AURAMAX, а также в серии коммерческих вентиляторов TYPHOON торговой марки ERA PRO. Вентилятор может работать с отсрочкой выключения по таймеру от 0 до 30 минут (при подключении по трехпроводной схеме).
2. Опция ET представлена в торговой марке ERA. Электронный таймер позволяет настроить время работы с помощью переключателей. По умолчанию после нажатия на выключатель устройство отработает 30 мин. При необходимости можно изменить интервал работы на 5 или 15 мин., либо отключить таймер.

Настройка таймера производится строго по инструкции, размещенной в паспорте изделия. Предлагаем ознакомиться с обучающими роликами по настройкам и подключению вентиляторов с данными опциями:

AT

ET

Если таймер не работает, проверяйте корректность настроек и подключения к сети. Обращаем ваше внимание, что подключение вентилятора к электросети должно осуществляться специалистами-электриками. Если все настроено верно, а таймер работает некорректно или не включается, оформляйте возврат товара в рамках гарантийного случая.

Вентиляторы, оснащенные тяговым выключателем, отмечены иконкой «02» на упаковке. Модели, оснащенные тяговыми выключателями, не рекомендованы к монтажу в потолок, длина самой цепочки — 50 см. Вы можете самостоятельно прикрепить или удлинить тяговый выключатель, однако в этом случае производитель не гарантирует прочность и корректность работы вентилятора.

Степень защиты изделия IPX4 означает, что устройство защищено от водяных брызг, падающих в любом направлении. Степень защиты изделия IP24 — прибор защищен от попадания внутрь оболочки твердых тел размерами не менее 12,5 мм, а также от брызг, падающих под любым углом. Степень защиты изделия IP45 — корпус изделия полностью защищен от проникновения частиц более 1 мм и прямого попадания струи воды.

Разницы не будет, так как сами двигатели не создают шум. Шум создает перемещаемый воздух. Однако обращаем ваше внимание, что вентиляторы с двигателем на самосмазывающихся подшипниках скольжения подходят только для настенного понтажа. А модели с двигателем на шарикоподшипниках — для настенного и потолочного монтажа.

1. Засорение вентиляционной шахты и воздуховодов.
2. Не соблюдена схема монтажа.

Приточно-вытяжные линейки бытовых вентиляторов: А, AEON, AURA, B, BREEZE, C, COMFORT, D, DISC, E, ERA, EURO, FAVORITE, FLOW, HPS, NEO, OPTIMA, PRO, PROFIT, QUADRO, REST, RF, RIO, SILENT, SLIM, STANDART, VP, WAVE, WIND

Вентиляторы, которые оснащены мягкой голубой световой индикацией, отмечены специальной иконкой на упаковке. Индикация загорается при включении вентилятора. Если вы подключили устройство с соблюдением схемы, размещенной в паспорте изделия, а индикация не работает, устройство можно вернуть по гарантии.

Вентиляторы торговых марок AURAMAX, ERA, DICITI проходили испытания с регуляторами скорости ERA. Ознакомиться с ассортиментом можно по ссылке. С изделиями других производителей, в том числе с регуляторами освещенности, тесты на совместимость не проводились.

Бытовые вентиляторы не относятся к технически сложным товарам.

Испытания в лаборатории завода проводятся на расстоянии 3 метра.

Проектирование вентиляции и подключение вентиляторов должно производиться специалистами, имеющими специальный допуск к выполняемым работам. Для этого они собирают ряд точных данных о помещении, количестве комнат в нем, размерах и предназначении, расположении относительно сторон света и архитектурной сложности здания, среднестатистических показателях температуры и давления снаружи, частоте посещений каждого вида помещений и другом. После сбора информации специалист выбирает способ обеспечения необходимых параметров, рассчитывает количество и тип необходимого вентиляционного оборудования. Для вашего удобства мы подготовили Онлайн расчет/калькуляторы, где вы можете самостоятельно произвести следующие расчеты:

• времени проветривания помещения;
• скорости воздуха в воздуховоде;
• подбора сечения воздуховода;
• воздухообмена в помещении.

Мы не изготавливаем бытовые вентиляторы нестандартных размеров.